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お問合せ(CONTACT)され、弊社より返信の無いお客様へ

  • inertia sense
  • 2020年3月23日
  • 読了時間: 1分

弊社へお問合せをされ、弊社より返信の無い(届いていない)お客様各位


弊社ホームページのCONTACTまたは、ウェブストアのContactフォームよりお問合せをされて、

弊社からの返信(eメール)が無い(届かない)事がある様です。


お客様のお問合せを受信してから、 出来るだけ早い返信を心掛けておりますが、 弊社3営業日を経過しても返信がない場合は次の点をご確認ください。


 ・PCからのメールの受信設定の確認(PCからのメールの受信拒否となっていないか等)と、

  場合によりドメイン指定受信の設定をお願いします。

 ・迷惑メールフォルダへ振り分けられていないか確認をしてみてください。

 ・双方に於いて通信障害の可能性もありますので、時間を置いて再送信を試みるなど。


解決しない場合は、電話にてお問い合わせ下さい。

Tel 048-778-9473 (13~18時) 土日祝定休・臨時休業


お手数をお掛けいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

 



 
 
 

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